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입금이 늦으면 먼저 청구서가 전달됐는지, 지급 기한과 계좌가 맞는지 확인하세요. 바로 강한 독촉장을 보내기보다 미수금의 이유를 확인하는 순서가 좋습니다. 아래 문장은 실무용 예문이며 대괄호 안에는 확인된 정보만 넣어 사용하세요.
첫 번째: 수령과 지급 일정 확인
Hi [Name], I’m following up on invoice [number] for [amount], due on [date]. Could you confirm that you received it and let me know the expected payment date? I’ve attached a copy for reference.
인보이스 번호·금액·기한을 제시하고 수령 여부와 예상 지급일을 묻는 문장입니다. 이미 입금했을 수 있으니 거래 내역을 먼저 확인하고 보내세요. 계좌 변경을 이메일로 알릴 때는 상대가 별도 경로로 진위를 확인할 수 있게 하는 편이 좋습니다.
두 번째: 답변이 없거나 약속한 날짜가 지났을 때
Hi [Name], payment for invoice [number] is still outstanding according to our records. Please confirm payment or contact us by [date] if there is a dispute or an issue preventing payment.
기록상 미납이라는 점과 답변 요청일을 알리고, 분쟁이나 지급 문제가 있으면 연락해 달라는 뜻입니다. 답변 기한은 상황에 맞게 정하세요. 금액에 이의가 있다는 답변을 받으면 작업 범위·완료 여부·변경 승인을 대조하고 쟁점을 서면으로 정리하세요.
정식 지급 요구를 검토할 때
정부 안내는 letter of demand를 보내기 전에 미리 알림을 보내고 계약·청구서·연락 기록을 모으도록 설명합니다. 정식 문서는 채무자, 근거, 금액과 요구 기한을 정확히 특정해야 하므로 상황에 따라 법률 상담을 받는 편이 좋습니다.
계약이나 법적 근거를 확인하지 않은 이자·추심 비용을 임의로 더하지 마세요. 법원 서류인 것처럼 꾸미거나 고객의 이름을 공개해 압박하는 방식도 피하세요. 청구서 자체 점검은 기존 인보이스 안내를 참고하세요.
공식 확인: 호주 정부 Letter of demand 안내
공식 자료 확인일: 2026-09-17. 커뮤니티용 참고 안내예요. 적용 조건은 사업·지역·계약에 따라 다를 수 있으니 중요한 결정은 공식 기관이나 관련 전문가에게 다시 확인해주세요.